Konzultant Centra služeb zákazníkům - Pardubice

  • Centrála
  • Studenti a absolventi
  • Smilova 315, 530 02  Pardubice-Zelené Předměstí, Česká republika

Jsme silným, stabilním a vyhledávaným zaměstnavatelem. Jsme největší pojišťovnou na světě, naše značka patří mezi globálně 51 nejhodnotnějších. Ve více než 70 zemích se našich 142 tisíc zaměstnanců stará o 85 milionů klientů. Určujeme trendy pojistného trhu v nabídce moderních produktů, kvalitě servisu a vztahů s klientem. Pojišťovnictví se věnujeme již více než 125 let.

Staňte se součástí týmu, který dělá velké věci. Začněte pracovat v Allianz!

Jsme silným, stabilním a vyhledávaným zaměstnavatelem. Jsme největší pojišťovnou na světě, naše značka patří mezi globálně 51 nejhodnotnějších. Ve více než 70 zemích se našich 142 tisíc zaměstnanců stará o 85 milionů klientů. Určujeme trendy pojistného trhu v nabídce moderních produktů, kvalitě servisu a vztahů s klientem. Pojišťovnictví se věnujeme již více než 125 let.

Staňte se součástí týmu, který dělá velké věci. Začněte pracovat v Allianz!

Co u nás budete dělat?

  • Vyřizovat příchozí komunikaci s klienty pojišťovny po telefonu a emailem
  • Řešit klientské dotazy, identifikovat potřeby našich zákazníků a být jim nápomocni v hledání nejlepších řešení
  • Pracovat s interními systémy, zpracovávat administrativu
  • Zvyšovat si úroveň znalostí v oblasti pojišťovnictví, vylepšovat komunikační dovednosti při jednání se zákazníkem

Jaká je naše představa o Vás?

  • Jste komunikativní, umíte být příjemná/ý, jste ochotná/ý zákazníkovi pomoci a poradit mu, co má v daném okamžiku dělat a vše mu vysvětlit
  • Pozitivní myšlení, otevřenost, empatie, orientace na zákazníka jsou pro Vás samozřejmostí
  • Zvládáte práci na PC, pro začátek postačí psaní všema deseti a základní znalost MS Excel, ostatní Vás naučíme
  • Angličtina na této pozici není podmínkou, ale pro anglicky hovořící kolegy uplatnění jistě najdeme
  • Praxe z prostředí zákaznických cente nebo finančních služeb je samozřejmě výhodou, ale všichni u nás prochází školením, takže se pojišťovny bát nemusíte

Co Vám nabízíme?

  • Práci v centru Pardubic
  • Fajn kolektiv lidí, který jejich práce baví
  • Hodně benefitů (stravenky, 5 týdnů dovolené, 4x sick days pro případ nejvyšší potřeby, cafeterii, občerstvení na pracovišti, multisport karta, školení a vzdělávání všecho druhu, podporu sportovních aktivit, zdravého životního stylu a work-life balance, ...)

Nástup:

ihned, dohodou

Kontakt

Petra Fořstová

Ke Štvanici 6563
186 00PrahaKarlín
Česká republika

Víte o někom, kdo by měl o pozici zájem? Sdílejte!