Co u nás budete dělat?

• Starat se o naše stávající klienty a pomáhat jim najít nejlepší řešení jejich požadavků nejen telefonicky, ale i formou e-mailové komunikace
• Jedná se pouze o příchozí linku, nebudete nikomu volat s nabídkami pojištění ani jim nabízet další produkty v rámci příchozího hovoru
• Součástí Vaší náplně práce bude také zpracování administrativy spojené s klientovým požadavkem a práce s interními systémy
• V rámci odborných školení si budete rozšiřovat obzory nejen v oblasti pojišťovnictví, ale dáme Vám i možnost zlepšit si své komunikační schopnosti
• Ve zkušební době složíte zkoušku odborné způsobilosti dle zákona o distribuci pojištění a zajištění – tzv. IDD, a získáte tak uznávaný certifikát ČNB

Jaká je naše představa o Vás?

• Jste komunikativní osobnost se smyslem pro zodpovědnost, která je vždy ochotná zákazníkovi pomoci
• Jste příjemná/ý, empatická/ý, máte týmového ducha, ale umíte pracovat i samostatně
• Ovládáte práci na PC – zvládáte základy wordu a excelu, umíte napsat e-mail rychle a bez gramatických chyb – vše ostatní Vás rádi naučíme
• Máte minimálně středoškolské vzdělání ukončené maturitní zkouškou

• Praxe v zákaznických centrech či pojišťovnictví je vítána, ale vždy u nás projdete vstupním školením, nemusíte se proto bát, že je pro Vás pojišťovna „španělská vesnice“
• Anglický jazyk je pro Vás výhodou, ale ne podmínkou

Co Vám nabízíme?

• Práci v centru Pardubic
• Fajn kolektiv lidí, který jejich práce baví
• Hodně benefitů (stravenky, 5 týdnů dovolené, 4x sick days pro případ nejvyšší potřeby, cafeterii, občerstvení na pracovišti, multisport karta, školení a vzdělávání všeho druhu, podporu sportovních aktivit, zdravého životního stylu a work-life balance, ...) více na https://allianz.jobs.cz/proc-s-nami/benefity/

Nástup:

ihned, dohodou