Co je náplní práce?

• Vyřizovat příchozí komunikaci s klienty pojišťovny po telefonu a přes e-mail
• Řešit klientské dotazy, identifikovat potřeby našich zákazníků a být jim nápomocni v hledání nejlepších řešení
• Pracovat s interními systémy, zpracovávat administrativu
• Zvyšovat si úroveň znalostí v oblasti pojišťovnictví, vylepšovat komunikační dovednosti při jednání se zákazníkem
• Ve zkušební době je třeba složit zkoušku odborné způsobilosti dle zákona o distribuci pojištění a zajištění – tzv. IDD.

Co od Vás očekáváme?

• min. SŠ vzdělání (maturita)
• Příjemnou pozitivní a komunikativní osobnost
• Osobní zodpovědnost, týmový duch
• Praxe z prostředí zákaznických center nebo finančních služeb je určitě výhodou, nikoliv podmínkou
• Základní znalost práce na PC a psaní všemi deseti (nebo jinou vlastní rychlou metodou:-) )
• Angličtina – není podmínkou, ale pro angličtináře využití u nás najdeme
• Ochotu se dále vzdělávat

U nás získáte?

• Zázemí celosvětově největší pojišťovny
• Super kolektiv lidí
• Atraktivní finanční ohodnocení – fixní mzda, bonusová složka
• Spoustu firemních benefitů - 4x Sickday, cafeterie, 5 týdnů dovolené, zvýhodněné volání, slevy na produkty, sportovní a společenské akce. Více se dozvíte zde: https://allianz.jobs.cz/proc-s-nami/benefity/
• Místo výkonu práce: Home office (3 až 4 dny v měsíci porada v PCE budova klientského centra Allianz)

Nástup:

Dle domluvy.